В Новосибирске 30 ноября произошёл крупный сбой в сети одного из ведущих интернет-провайдеров области. Из-за технической аварии многие жители города временно остались без доступа к интернету.
Сообщения о перебоях начали массово появляться в социальных сетях. Пользователи жаловались на полное отсутствие соединения, а также на недоступность мобильного приложения компании, что не позволяло своевременно пополнять счёт.
Позднее оператор подтвердил произошедшее в официальном сообществе «ВКонтакте», сообщив о начале аварийно-восстановительных работ.
«Фиксируем масштабные перебои в работе сети. Специалисты уже занимаются устранением неполадок. О возобновлении услуги проинформируем дополнительно», — говорится в заявлении компании.
Без интернета остались жители Ленинского, Октябрьского, Дзержинского и Кировского районов Новосибирска, а также Академгородка. Аналогичные проблемы отмечали абоненты из Бердска.
Провайдер обслуживает более 500 тысяч пользователей, поэтому сбой затронул значительную часть домохозяйств региона. Сроки полного восстановления связи пока не называются.