В Новосибирске и Бердске утром 30 ноября был зафиксирован крупный сбой в работе услуг связи провайдера «Новотелеком» (бренд «Электронный город»). Пользователи сообщают о полном или частичном отсутствии доступа в интернет, а также о неполадках в мобильном приложении компании, что осложняет оплату услуг.
Жалобы поступают из Ленинского, Октябрьского, Дзержинского и Кировского районов Новосибирска, Академгородка и Бердска. Многие абоненты отмечают, что связь пропала внезапно, а попытки восстановить подключение через стандартные методы не приводят к результату.
В «Новотелекоме» подтвердили факт аварии и сообщили, что технические специалисты уже работают над устранением неполадок.
«В настоящее время фиксируются массовые перебои с доступом в интернет. Наши специалисты занимаются устранением сбоя. О полном восстановлении работоспособности мы сообщим дополнительно», — говорится в официальном заявлении компании.
Ориентировочные сроки восстановления стабильной работы сети пока не названы. Технические службы продолжают ликвидацию последствий аварии.
