По информации издания, дети размещают свои письма на специализированном портале «Ёлка желаний.рф», после чего их желания воплощают в жизнь так называемые «добрые волшебники» — чиновники, бизнесмены и простые горожане, не остающиеся в стороне от чужой беды. Отмечается, что ежегодно в акции принимает участие Президент РФ.
За семь лет существования проекта удалось осуществить более 320 тысяч детских пожеланий. Спектр мечтаний чрезвычайно широк: от встречи с настоящим полицейским до полёта в аэротрубе или посещения зоопарка.
В текущем, 2025 году, право загадать желание предоставлено детям в возрасте от 3 до 17 лет, имеющим инвалидность или проблемы со здоровьем, оставшимся без попечения родителей, проживающим в новых регионах России, а также детям из семей участников специальной военной операции.