По сообщениям жителей в общедомовом чате, электроснабжение было прервано около 15:45. Предполагаемая причина — отказ генератора. Изначально планировалось восстановить подачу электричества к 19:00, затем сроки сдвинулись до 20:45, а позже — до 22:00.
Отсутствие электричества также вызвало перебои с отоплением и подачей воды. Отключение затронуло все семнадцатиэтажные дома на улице. Информации о точных причинах аварии и сроках её устранения от коммунальных служб пока не поступало.