Купить карту можно в более чем 50 офисах банка. С полным списком адресов можно ознакомиться на сайте.
Пополнить карту можно любым удобным для пассажира способом: в банкоматах и отделениях Сбера, мобильном приложении СберБанк Онлайн, «Моя Тройка» и личном кабинете пассажира. До конца января 2025 года появится возможность пополнить карту и в мобильных приложениях банков-партнеров.
В Новосибирской области списание средств с карты будет происходить в размере стоимости одной поездки — 40 рублей.
После пополнения кошелька нужно записать средства на транспортную карту. Это связано с технической особенностью работы карты — все ваши покупки «живут» на самой карте и при каждом проходе в транспорте остаток на карте перезаписывается.
Записать пополнение баланса на карту можно с помощью смартфона с функцией NFC через мобильное приложение банка или карты, а также в банкомате банка. Запись пополнения необходимо выполнить в течение 24 часов.
Для того, чтобы записать пополнение через приложение банка, достаточно зайти в чек пополнения и нажать на кнопку «Записать пополнение», приложив карту к экрану - на смартфоне появится инструкция.