Следствием установило, что женщина ранее работала в организации, осуществляющей обработку полетной документации одной из авиакомпаний. К ней обращались знакомые граждан, которым она когда-то ранее помогала оформлять авиабилеты. Зная порядок оформления авиабилетов, обвиняемая в мошенничестве женщина сообщала, что, якобы, имеет возможность приобрести их со скидкой от 6 тысяч рублей. Деньги она просила перечислить ей на банковскую карту. Незадолго до предполагаемой даты вылета она сообщала покупателям, что вылет не состоится по объективным причинам, и обещала впоследствии вернуть деньги, однако на деле просто распоряжалась ими по своему усмотрению.
Таким образом она обманула 23 жителей Новосибирска, которым причинила ущерб в размере 1 227 000 рублей. Уголовное дело с утвержденным обвинительным заключением направлено в Советский районный суд города Новосибирска.