О своих проблемах пенсионеры заявили ещё в канун празднования Нового года. Одна из пенсионерок рассказала, что в ноябре социальные карты были обновлены, но в январе 2025 года возникли трудности при их пополнении.
«Говорили, что все будет работать с января. В итоге по приложению пополнить удалось в первых числах января, но карта все равно не работает», - рассказала одна из пенсионерок Горсайту.
Пенсионеры также рассказывали, что сталкиваются с тем, что количество поездок не отображается вовсе. Однако основной претензией всё-таки остаётся блокировка популярного безлимитного тарифа.
Как заявляют пенсионеры, их не устраивают предложенные 30 поездок по льготной цене. Однако разработчики уверяют, что новосибирцы просто пока не разобрались во всех нюансах пользования картой «Тройка».
Карту «Мир» можно привязать к карте «Жителя Новосибирской области» и подать заявку на подключение этой транспортной услуги.
Другим способом смены тарифа с 30 поездок на безлимитный является обращение в отдел социальной поддержки населения по месту жительства.
