Как с этим процессом обстоят дела «здесь и сейчас», на встрече с журналистами отчиталась министр здравоохранения Ольга Кравченко.
Начала Ольга Васильевна с обозначения цифр: «С начала года в Новосибирской области по региональной и федеральной льготам обслужено свыше 800 тысяч рецептов, а льготных медикаментов отпущено на сумму около 450 миллионов рублей. На сегодня в регионе порядка 300 тысяч граждан пользуются правом получения льгот на отпуск лекарства по сниженным ценам.
Ситуация с лекарственным обеспечением льготных категорий граждан находится под постоянным контролем министерства здравоохранения, но многое зависит от качества организации работы на местах — в лечебно-профилактических учреждениях региона. Заранее, перед объявлением торгов, от всех лечебно-профилактических учреждений области собираются заявки, в которых главные врачи указывают все необходимые льготные препараты для обеспечения пациентов в течение полугода: по количеству, по дозировке. И все указанные в заявке препараты затем обязаны быть в наличии. При возникновении какой-либо проблемной ситуации, например, непереносимости лекарственного средства, если пациент принимает его впервые, или неэффективности лечения от какого-либо препарата, может быть внесена дополнительная заявка. В течение 10 дней после поступления такой заявки препарат, который входит в льготный перечень, должен быть поставлен. Если же пациенту необходим препарат, не входящий в этот перечень, — об этом необходимо заключение комиссии, которые созданы в каждом ЛПУ.
Комиссионное заключение с обоснованием причин, по которым пациенту назначается препарат, поступает в министерство здравоохранения. И мы опять же в течение 10 дней стараемся обеспечить пациентов нужными лекарствами. Случаются задержки разве что в один-два дня.
В целом в этом году ситуация с лекарственным обеспечением льготных категорий граждан более стабильна, чем в прошлом. Настаиваю на том, что все проблемы с обеспечением льготников мы решаем оперативно, и отсроченных более чем на 10 дней рецептов сейчас в Новосибирской области почти не бывает! Во многом мы решили те проблемы, которые стояли перед нами еще полгода назад, хотя и не все».
Министр также рассказала, с какими проблемами иногда приходится сталкиваться пациентам и докторам: «Бывает, что в аптеке по месту жительства льготника просто закончилось необходимое ему лекарство. При поступлении такого сигнала мы перемещаем определенное количество этого лекарства из близлежащих аптек, хотя это и сложно — сами понимаете, существует бухгалтерская отчетность и прочее. Кроме того, заслуженным пожилым людям иногда кажется, что они вправе требовать от государства любые нужные препараты бесплатно, даже если это биологически активные добавки. К сожалению, такого мы себе позволить не можем».
Столь ощутимый прогресс в направлении работы с инвалидами, участниками Великой Отечественной войны, детьми из малообеспеченных семей и другими социально незащищенными категориями граждан не может не радовать. Но так ли все безоблачно по мнению самих льготников? Член президиума Новосибирской областной организации Всероссийского общества инвалидов, ответственная за направление лекарственного обеспечения Татьяна Наумова рассказала, какова ситуация на самом деле: «Я, как и большинство членов нашей организации, предпочла получить эту льготу деньгами. Почему? Потому что врачи выписывают самые дешевые льготные медикаменты, и более эффективные нам все равно приходится покупать за свой счет. Наверное, Ольга Васильевна права, что формально отсроченного спроса на льготные лекарства нет, но это не значит, что все льготники обеспечены ими. Просто доктора не выписывают рецепты на те или иные препараты из льготного перечня, если их нет в наличии в аптеке по месту жительства. Говорят прямым текстом: «Подождите, появится это лекарство — сразу выпишем». Нет рецепта — нет отсроченного спроса. А человек, если лекарственное средство ему все равно необходимо, вынужден опять же покупать его за свои деньги либо ехать через весь город в другую муниципальную аптеку, даже если он плохо себя чувствует. Обращаюсь к читателям-льготникам: если лечащий врач говорит вам что-то подобное, обращайтесь с жалобой к главврачу вашей поликлиники — он обязан не допускать такого безобразия».
В общем, ситуация с обеспечением новосибирских льготников лекарствами, как обычно, в отчетах чиновников выглядит намного благополучнее, чем в реальности. Впрочем, и министр, и общественники сходятся в одном: восстанавливая свое здоровье, не бойтесь отстаивать свои права.