Более трети (34%) респондентов глобального опроса «Лаборатории Касперского» заявили, что испытывали последствия цифрового насилия в реальной жизни — от социальной изоляции до ухода с работы или отчисления из учебного заведения. При этом 22% пострадавших не предприняли никаких действий, часто потому, что не знали, куда обратиться.
Большинство респондентов (79%) отметили последствия в виде депрессии, стресса и психологической травмы, 73% — социальные последствия (репутационный ущерб, изоляцию). Только 51% признают риск перехода насилия в физическую плоскость. После инцидентов 42% стали осторожнее в интернете, 17% сократили активность, 11% ограничили общение, 4% потеряли работу.
22% жертв не обращались за помощью — среди бумеров этот показатель достигает 37%. Среди свидетелей насилия бездействовали 12%, в основном из-за неопределённости: 32% не знали, как помочь, 23% сомневались в уместности вмешательства.
Эксперты рекомендуют фиксировать инциденты, использовать надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию, а также защитные решения для выявления сталкерского ПО. В случае необходимости обращаться в службы поддержки и кризисные центры, а также помогать другим, если есть возможность.