Старший эксперт «МегаФона» по расследованию фрод-инцидентов Борис Лопатин предупредил об одном из самых популярных сценариев телефонного фрода. Злоумышленники звонят от имени мобильного оператора с историей о срочном «продлении договора», чтобы выманить у абонента коды подтверждения из SMS и получить доступ к личным кабинетам и деньгам.
Схема строится на создании ощущения официальности, срочности и лёгкой паники. Мошенник представляется сотрудником оператора, говорит о «проверке данных» или «изменении тарифа», а затем сообщает, что без немедленного подтверждения номер могут отключить, а с ним — доступ к банковским услугам и Госуслугам. Особое давление оказывается просьбами не класть трубку и оформить всё «здесь и сейчас», пока «номер в очереди на отключение».
Ключевой момент — просьба назвать код из SMS для «подтверждения личности». Получив его, мошенники могут войти в аккаунт жертвы. Иногда далее разыгрывается второй акт, в котором «сотрудники силовых ведомств» запугивают человека историей о финансировании терроризма и заставляют оформить кредиты на «безопасные счета».
Как защититься:
- Не поддаваться спешке. Реальные операторы всегда дают время на обдумывание.
- Никому не сообщать коды из SMS — ни сотрудникам, ни «службам безопасности».
- Не спорить, а завершить разговор.Сказать, что нужно проверить информацию, и положить трубку.
- Проверить статус услуг самостоятельно через официальное приложение или сайт оператора.
- Позвонить в поддержку по номеру с сайта или посетить салон связи, но не перезванивать на подозрительный номер.
Ранее мы сообщали, что аферисты разводят новосибирских учеников автошкол через фейковые сайты.
