С 9 января в России вступили в силу изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях, которые направлены на дополнительную защиту прав потребителей.
С 9 января увеличены штрафы за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ или услуг. Для должностных лиц штраф составит до 150 тысяч рублей, для юридических лиц — до 500 тысяч.
В последние годы количество случаев навязывания товаров и услуг за отдельную плату растёт: в 2022 году их было 782, в 2023 — 3179, а в 2024 — 4132. Число жалоб от граждан не уменьшается, отметил председатель Государственной Думы Вячеслав Володин.
Чаще всего с навязыванием услуг сталкиваются при покупке билетов, оформлении банковских продуктов и медицинских услуг.
В апреле 2025 года ввели законодательный запрет на платные дополнительные товары и услуги. Усиление ответственности за нарушение этого запрета повысит защиту прав потребителей от недобросовестных продавцов. Важно оградить людей от ненужных трат, сказал Володин.
Уже действуют нормы, усиливающие ответственность операторов связи и банков. Банк России может взыскать с кредитной организации штраф до 1 % её капитала, но не менее 1 миллиона рублей.
Кроме того, с 1 января в рекламах услуг по банкротству запрещено гарантировать освобождение от долгов или призывать не исполнять обязательства. Также в рекламе должны упоминаться негативные последствия банкротства. Организации, предлагающие услуги по банкротству, часто вводят граждан в заблуждение. В результате их клиенты несут дополнительные расходы и ограничения, о которых не подозревали, отметил Володин.
Ранее мы писали о том, что новосибирцев предупредили о мошенниках с поддельными выписками из ЕГРН.
