В рамках цифровизации социальных услуг в Новосибирской области в мессенджере MAX внедрен «Социальный навигатор НСО». Как сообщили в региональных министерствах цифрового развития, а также труда и соцразвития, интеллектуальный помощник поможет жителям получать консультации по мерам поддержки, субсидиям ЖКУ, семейному капиталу и другим вопросам.
Министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь отметил, что бот позволяет также проверять статус заявлений и узнавать информацию о социальных учреждениях.
Министр труда и социального развития региона Елена Бахарева добавила, что для участников СВО функционал включает возможность подачи заявки на реабилитационный сертификат.
Чат-бот министерства труда и социального развития Новосибирской области «Социальный навигатор НСО» доступен по ссылке https://max.ru/social_nso_bot.
Ранее мы сообщали, что новосибирцам упростили доступ к информации об отключениях воды и света через чат-бот в мессенджере MAX.
