Официальные сообщества (госпаблики) учреждений социальной сферы стали важным инструментом оперативного информирования и поддержки жителей Новосибирской области. Как сообщили в правительстве региона, эти онлайн-платформы помогают гражданам быстро находить ответы на вопросы, связанные с получением государственных услуг, выплат и социальной помощи.
Центры занятости и комплексные центры социального обслуживания активно взаимодействуют с населением через свои паблики, публикуя информацию о необходимых документах, проводя консультации и рассказывая успешные истории реабилитации. Контент включает не только официальные данные, но и материалы о праздниках, фотоконкурсах и памятных датах, что делает общение более живым.
Министерство труда и социального развития использует госпаблики для размещения доступной информации о субсидиях и выплатах, а центры занятости — для публикации вакансий, анонсов тренингов и советов по трудоустройству. Подлинность таких сообществ подтверждается отметкой «Госорганизация» во «ВКонтакте».
Среди самых популярных и активных госпабликов региона — официальные страницы правительства области, министерств социального развития, спорта, образования, здравоохранения, культуры, а также мэрии Новосибирска и других ведомств. Ранее стало известно, что более 300 новосибирских госпабликов начали работу и в мессенджере МАХ, расширяя доступ к информации для граждан.