В Новосибирске Западно-Сибирская транспортная прокуратура зафиксировала случаи ущемления прав авиапассажиров, выразившиеся в необоснованном отказе в перелете. Была проведена проверка соблюдения законодательства о защите потребительских прав в сфере авиаперевозок авиакомпанией «Сибирь».
В ходе проверки выяснилось, что в апреле 2025 года девяти пассажирам, направлявшимся рейсом Москва – Улан-Удэ, было отказано в предоставлении услуги авиаперевозки из-за нехватки мест на борту, вызванной сменой типа воздушного судна.
По представлению транспортного прокурора авиакомпания была признана виновной в административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (повторное оказание услуг с нарушением законодательных требований РФ), и подвергнута штрафу в размере 30 000 рублей.