Она рассказала, что во время сеанса просила мастера снизить мощность аппарата, так как испытывала жжение, однако ей было отказано. Подробности инцидента девушка изложила журналисту издания «АиФ-Новосибирск».
Кристина отметила, что инцидент произошел 20 апреля текущего года, когда она впервые посетила салон «ProfLaser». Перед процедурой она уточнила у владельца, подойдет ли ее смуглая кожа для использования их оборудования, на что ей ответили, что все будет в порядке. Эпиляцию она планировала сделать в области бикини, на ногах и подмышках.
Во время процедуры, по словам Кристины, возникли проблемы, и она получила ожоги, которые сопровождались зудом и жжением. Мастер уверила ее, что через 15 минут раздражение пройдет. Однако, вернувшись домой, девушка решила позвонить в салон и объяснить ситуацию. Ей предложили средства для лечения ожогов и вернули деньги за услугу. Тем не менее, после визитов к дерматологу состояние Кристины не улучшалось, а спустя неделю у нее появились волдыри. В ответ на это она запросила компенсацию в размере 50 тысяч рублей, но салон отказался.
Кристина сообщила, что ей сказали, будто она мошенница и пытается выманить больше денег. Она отметила, что ей был нанесен вред, так как у нее остались шрамы на ногах.
Позже девушка обратилась к адвокатам и направила в салон досудебную претензию с требованием компенсации морального ущерба в размере 300 тысяч рублей, поскольку планировала восстановление кожного покрова. Салон не согласился выплатить такую сумму.
Сейчас Кристина утверждает, что на коже остались белые пятна, которые не исчезают, что затрудняет ее работу моделью.
Управляющая салоном Надежда прокомментировала ситуацию, подтвердив факт получения ожогов в студии, но опровергла информацию о том, что мощность аппарата не снижалась. Она добавила, что считает ухудшение состояния кожи следствием действий самой Кристины и отсутствия должного ухода после процедуры. Надежда также отметила, что девушка якобы затягивала с обращением к врачу, что могло усугубить ситуацию.
