Если ранее этот показатель составлял 1 минуту и 14 секунд, то теперь он уменьшился до 23 секунд. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения региона.
Как уточнили в министерстве, достигнутые результаты стали возможны благодаря объединению нескольких подстанций и созданию единой диспетчерской службы «103». Внедрение системы дашбордов, начатое весной прошлого года, также сыграло важную роль в повышении эффективности работы. На этих дашбордах представлена полная оперативная информация о деятельности службы, включая почасовое поступление вызовов, их общее количество и распределение по районам.
В результате таких нововведений диспетчеры получили возможность более эффективно управлять ресурсами службы, что положительно сказалось на оперативности реагирования.
