Более 8-ми часов пассажиры ожидают вылет самолетов из Толмачево. Один из них следует до поселка Эльга, другой — до города Удачный (населенные пункты находятся в Якутии). Как сообщают в ведомстве, задержка произошла из-за неблагоприятных метеоусловий и позднего прибытия.
Вылет ожидают 300 пассажиров, среди которых 24 несовершеннолетних. Новосибирская транспортная прокуратура организовала надзорные мероприятия по защите прав потребителей.
Напомним, что при задержке рейса более, чем на 4 часа, авиакомпания обязана предоставить пассажирам горячее питание. Горячее питание предоставляется пассажирам каждые 8 часов в ночное время и каждые 6 часов в дневное время суток. Если рейс задержан более, чем на 6 часов в ночное время и на 8 часов в дневное время суток, компания размещает пассажиров в гостинице.
«Якутию» оштрафовали за нарушение прав пассажиров в Новосибирске. Подробнее в материале МК в Новосибирске.