Что делать, если вы упали на улице зимой? Как правильно зафиксировать падение на льду? Кого привлечь к ответственности? – на эти вопросы ответил руководитель Центра защиты прав граждан (СРЗП) по Новосибирской области Алексей Надёжин.
По его словам, эти вопросы в период гололёда, с которым связаны травмы граждан очень актуальна зимой. Дело в том, что большинство жителей Новосибирска не знают куда обращаться и как можно взыскать причиненный падением ущерб здоровью.
– В зимний период все территории должны содержаться надлежащим образом, посыпаться песком или специальными реагентами, чтобы исключить получение людьми травм. Ответственность за содержание определённого участка территории населённого пункта обязательно за кем-то закреплена – за муниципалитетом, управляющей компанией, предприятием, – пояснил Алексей Надежин.
Он добавил, что если человек во время прогулки или следования на работу или еще куда падает и вследствие этого получает травму, а также материальный ущерб, например, порвалась одежда или сломался каблук, то он должен незамедлительно снять на телефон фото или видео места ЧП с привязкой к местности. Кроме того, нужно также зафиксировать полученные повреждения. Юрист посоветовал обратить внимание на здания, расположенные рядом, так как там могут находиться камеры видеонаблюдения и автомобили, в которых могут работать видеорегистраторы.
– Если возникли болевые ощущения непреодолимой силы или человек самостоятельно встать не может, нужно однозначно обратиться в скорую помощь. Вызов и все его обстоятельства будут зафиксированы диспетчерами, а сам потерпевший – оперативно получит медицинскую помощь, – подчеркнул Алексей Надежин.
Он также порекомендовал продублировать сообщение о произошедшем на телефон аварийно-диспетчерской службы – 051. Оттуда информацию передадут в администрацию района, в котором произошло происшествие. А там уже будет определена подведомственность территории, после чего ответственным лицам: руководителям ДЭУ или управляющей компании дадут предписание об устранении опасности: лед присыпать, снег со ступеней лестницы срезать, и так далее.
Через некоторое время нужно еще раз обратиться к оператору аварийно-диспетчерской службы и напомнить о предыдущем обращении, а также выяснить о принятых мерах и кому пренадлежит данный участок.
– Далее в адрес этой организации нужно обратиться с письменной досудебной претензией, к которой лучше прикрепить копии медицинских документов или судебно-медицинской экспертизы о полученных травмах, – посоветовал юрист.
По его словам, организация, чтобы не нести судебные издержки, соглашается пойти на досудебные урегулирования ущерба и возмещает причинённый ущерб пострадавшему. Если этого не произойдет, то можно смело обращаться в суд района, на территории которого произошло падение.
Ранее «МК в Новосибирске» рассказал о том, что в Новосибирске росгвардейцы помогли женщине со сломанной ногой, упавшей в сугроб.
