Вопросы, связанные с программой детского туристического кешбэка рассмотрели в Правительстве Новосибирской области под председательством заместителя Губернатора Сергея Нелюбова на заседании штаба по координации работы по реализации на территории региона программы возмещения части стоимости оплаченного турпродукта.
Как отметил Сергей Нелюбов, правила предоставления кешбэка утверждены на федеральном уровне.
Возмещение стоимости путевки будет осуществляться в регионе по месту нахождения лагеря. Это требует от всех детских оздоровительных учреждений Новосибирской области определенной работы. Контролировать процесс будет региональное министерство труда и социального развития.
Как рассказал министр труда и социального развития Новосибирской области Ярослав Фролов, программа кешбэка на территории региона набирает обороты: в настоящее время к ней присоединились 36 лагерей и список будет расти.
Программа новая и поэтому логично, что у родителей детей есть вопросы. На них будет отвечать робот Николай и операторы единой региональной «Службы-122».
В «Службе 122» родители школьников смогут получить ответы на многие вопросы. Среди самых распространенных и ожидаемых: «Смогут ли получить кешбэк семьи, которые имеют сертификат на льготу для детского отдыха?», «Будет ли суммироваться возврат 50% с выплатой от комиссии по возврату за детский отдых от администрации?», «Как нужно оплатить смену: сразу или можно по частям?»
Звонки от родителей на номер «122» принимает интеллектуальный голосовой робот Николай. Если возникают нестандартные вопросы, звонок переводится на живого сотрудника - оператора «Службы-122».
Напомним, программа кешбэка на путёвки в детские лагеря стартовала 25 мая 2021 года. Компенсировать можно 50% от стоимости путевок.
