В отделении ПФР по Новосибирской области заработал новый номер call-центра. Набрав номер 8 800 600 07 20, жители региона смогут получить бесплатную консультацию по любым вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда РФ. Стоит отметить, что данный номер многоканальный и в ближайшее время планируется увеличить число операторов, так как звонков поступает очень много. Звонить в call-центр можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Благодаря ноу-хау – использование кодового слова, теперь новосибирцы получили возможность получать по телефону и персональные данные. Теперь доступна такая информация как: размер пенсии, порядок расчета, учтенный стаж и другие личные данные.
Установить кодовое слово можно в момент обращения в ПФР. Для этого следует подать соответствующее заявление в территориальный орган пенсионного фонда. Это удобнее всего сделать, направив его через Личный кабинет на сайте ПФР.
