Минздрав Новосибирской области старается облегчить жизнь горожан и отдает указания по техническим нововведениям.
К примеру, в поликлинике №27, расположенной в Заельцовском районе уже долгое время стояли выключенные терминалы с талонами. Электронные табло горели красными нулями. Но вот свершилось: систему запустили. Только неожиданно проблем стало еще больше.
Около сотни пациентов ждут своей очереди возле регистратуры. Они послушно взяли талончики и заняли место. Пожилым людям приходится несладко, особенно тем, кто не ладит с современной техникой.
«Девушка, а чтобы прививку сделать, тоже надо талон брать?» – удивляется пожилой мужчина.
«Да, Вы не один тут, берите талон и займите очередь! У нас компьютеры висят, времени нет», – отвечает ему уставшая женщина за стойкой регистратуры.
«Да тут я буду четыре часа стоять в очереди!» – восклицает хромая женщина, уставшая ждать возможности попасть к врачу.
«Мы два часа сидим, и что?» – откликаются пенсионерки.
«Вот мы пишем про перерыв, а где у нас перерыв? Значит, мы должны на полчаса раньше уходить!» – поймав волну настроений пациентов, утверждает гардеробщица.
По ее словам, недавно был скандал, потому что терминалы отключились на два часа.
«Программист подходит через каждые полчаса, чинит там что-то, а потом все по новой».
Все сотрудники и пациенты поликлиники говорят об одном: с такой программой – одна нервотрепка. Очереди стали больше, чем раньше, потому что система не отлажена.
«Уже час сижу, два или три человека прошло. Там впереди сто человек», – рассказывает женщина в очереди.
Только люди подошли к терминалу, так сразу на экране выскочила ошибка. Второй уже закрыли бумажками – он тоже не работает.
«Вы издеваетесь, так полтора часа стоять? В регистратуру! У меня муж инвалид, я не могу его одного оставлять надолго», – возмущается подошедшая пациентка.
«Сейчас все стало по-другому», – вздыхает женщина в регистратуре.
Новосибирцы с этим ничего не могут сделать. Хоть прививку поставить, хоть к терапевту записаться – все одно, стой себе в огромной очереди. Такие условия крайне благоприятны для размножения инфекции, в том числе коронавируса.
А вот записаться к узкоспециализированному врачу можно только на 1 число следующего месяца.
