Новосибирца любезно пригласили посетить выставочный зал магазина, где действительно был большой выбор стиральных машин; соблазнившись невысокой ценой, мужчина приобрел не только стиральную машину, но еще и холодильник. Все покупки, как он сообщил журналистам издания «Прецедент», обошлись ему в 15 тысяч рублей, доставка была бесплатной.
Однако радость от выгодной покупки быстро угасла, когда сибиряк попытался использовать технику по назначения: из стиральной машины во все стороны текла вода, а холодильник не морозил.
Продавец, к которому обратился раздосадованный покупатель, был уже не так любезен, как в первый раз, однако отправил его в некий «сервисный центр». В отличие от торгового зала, расположен он был «в захолустном доме», найти его было непростой задаче. Там клиенту пообещали отремонтировать технику, но к этому времени мужчина уже нашел в сети критические отзывы об этом «магазине» и теперь считает, что раскрыл схему обмана.
По его мнению, компания-продавец связана с организацией, ремонтирующей бытовую технику. Когда специалистов по ремонту вызывают на дом хозяева техники, они забирают у них холодильники, стиральные машинки, другие бытовые приборы – якобы для диагностики и ремонта в мастерской. После этого объявляют, что ремонт будет стоить значительную сумму – сопоставимую с ценой новой вещи. Если хозяин не соглашается ремонтировать технику по такой цене, с него требуют оплатить диагностику – обычно называют сумму в 5 тысяч рублей. Многие владельцы техники считают, что не стоит платить крупную сумму, чтобы вернуть неисправную вещь и попросту бросают ее в мастерской, не требуя возврата.
– Потом ее там, видимо, и продают, – предположил невезучий покупатель.
