По состоянию на 18 мая в больнице в наличии имеются 1200 костюмов инфекциониста. Пресс-служба министерства здравоохранения заверила, что весь медицинский персонал работает исключительно в одноразовых костюмах, укомплектованных бахилами из нетканого материала. Однако Минздрав признал, конструкция бахил не совсем удачна – на ногах они крепятся ненадежно. Поэтому некоторые сотрудники по собственной инициативе дублируют бахилы полиэтиленовыми пакетами. Учитывая это обстоятельство, администрация больницы №12 экстренно закупает высокие одноразовые бахилы с удобной фиксацией.
Заместитель министра здравоохранения региона Елена Аксенова лично побывала в больнице №12, сотрудники которой вручили ей коллективное письмо, в котором опровергли информацию о якобы имеющихся проблемах с обеспечением средствами индивидуальной защиты.