Чтобы разрешить эту проблему, гражданин обратился в службу судебных приставов, на которую ссылались коллекторы. В ходе разбирательства установлено, что компания-кредитор действительно уполномочила ООО «Региональная служба взыскания» взыскать у некой гражданки задолженность, образовавшуюся по кредитному договору. Однако коллекторы осуществляли отправку почтовых уведомлений по адресу, где и проживал совсем другой человек.
В УФССП по Новосибирской области рассмотрели обращение пострадавшего и признали его правоту; в отношении ООО «РСВ» составили административный протокол, который был передан в Арбитражный суд Новосибирской области. В соответствии с частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ на «Региональную службу взыскания» был наложен штраф – 50 тысяч рублей.
