Первоначально торговый центр полагал, что цирк-шапито станет еще одной точкой притяжения для родителей с детьми и не был готов к протестам. Зоозащитникам, опасающимся, что животные в цирке подвергаются жестокому обращению, даже предлагали заранее посетить цирк и лично проверить условия, в которых содержат мохнатых артистов. Руководство цирка уверяло, что звери живут в просторных, проветриваемых и отапливаемых помещениях, их обслуживает штатный ветеринар. Однако в итоге руководство ТЦ все же приняло решение полностью отказаться от сотрудничества с «Золотым драконом», опубликовав в социальных сетях сообщение, что они «услышали обратную связь от жителей города».