По словам очевидцев, пожарные появились на месте через несколько минут после первых сообщений о возгорании.
Всего из подъезда эвакуировали около десяти человек – и еще одну девушку вынесли из самого эпицентра пожара через окно. По словам спасателей, она была найдена в сильном задымлении. Однако позже, после медосмотра, стало ясно, что в госпитализации пострадавшая не нуждается.