По информации, опубликованной на портале «Навигатор», причиной возгорания стал дым, исходивший от двигателя автобуса. Водитель, заметив проблему, оперативно попросил пассажиров покинуть транспортное средство и вызвал экстренные службы.
Несмотря на то что ближайшая остановка располагалась в нескольких километрах, температура воздуха составляла -20 градусов. Некоторые пассажиры смогли добраться до места назначения благодаря помощи проезжавших мимо автомобилистов. В частности, водитель служебного автомобиля ГУ ФССП забрал сразу 12 человек.
