Виновником пожара стал гироскутер, который стоял на зарядке. Короткое замыкание электропроводки прибора привело к моментальному возгоранию: когда первое пожарно-спасательного подразделение прибыло на место происшествия, из квартиры на пятом этаже уже шел дым.
К счастью, жильцы эвакуировались самостоятельно: на улицу вышли около 20 человек, в том числе и две восьмилетние девочки, в квартире которых и вспыхнул злополучный гироскутер. На тушение пожара потребовалось 15 минут, поскольку площадь горения была невелика – собственно, только сам гироскутер. На сигнал тревоги выезжали 12 пожарных и 4 единицы спецтехники.