Первые пожарные расчеты прибыли на место через семь минут. К этому моменту крыша уже горела открытым пламенем. Ситуация осложнилась тем, что нужно было экстренно эвакуировать жильцов: всего из горящего дома вывели 34 человека, в их числе было трое детей и один инвалид, не способный передвигаться самостоятельно. На локализацию пожара ушло чуть больше часа, а сбить пламя удалось только спустя полтора часа. Пожар был полностью потушен в 20.25, 19 единиц техники и 59 пожарных работали больше трех часов. К счастью, жертв удалось избежать, причины пожара и причиненный им ущерб уточняются.