При приземлении в аэропорту Толмачёво экипаж допустил посадку с перегрузкой 2,84g. На борту находились три пилота, 213 пассажиров и шесть бортпроводников, и, к счастью, никто из них не пострадал. После завершения рейса самолет был отстранен от полетов для проведения технической оценки.
Согласно классификации Airbus, посадка с перегрузкой от 2,6g до 2,86g считается жесткой (Hard landing), а перегрузка 2,86g и выше квалифицируется как серьезная жесткая посадка (Severe hard landing).