Дарья, мать 2-летней девочки, рассказала Сиб.фм, что курьер доставил несколько соков, кашу и сухие фрукты для её дочери. «После инцидента нас попросили сохранить коробку с плесенью для экспертизы, чтобы выяснить причину её появления», — отметила женщина.
Инцидент произошел в середине мая, когда Дарья купила сок «ФрутоНяня» в магазине «Мария Ра». После того как её ребёнок выпил сок, она обратилась на горячую линию компании, где ей порекомендовали дать дочери сорбент и сохранить упаковку для проверки. В компании пояснили, что плесень могла образоваться из-за деформации коробки в магазине.