По её словам, двухлетняя дочь выпила половину упаковки, после чего отказалась пить дальше. Женщина попробовала сок и отметила, что он был кислым на вкус и имел протухший запах. При разрезании упаковки она обнаружила крупный кусок плесени на дне и стенках, выразив возмущение качеством детской продукции.
Дарья предоставила фотографии находки редакции Сиб.фм. В тот же день она связалась с горячей линией производителя, где ей порекомендовали дать ребёнку сорбент и сохранить упаковку для проверки. Представители компании предположили, что плесень могла образоваться из-за деформации коробки в магазине.