По данным пресс-службы S Group, свидетельство о присвоении категории «Пять звезд» было выдано отелю 21 декабря 2024 года. Ramada Novosibirsk успешно прошел сертификацию в аккредитованной экспертной организации, которая подтвердила соответствие гостиницы всем необходимым требованиям.
Александр Бойко отметил, что апарт-отель изначально проектировался и строился как пятизвездочный, подчеркивая, что, к примеру, увеличенная площадь номеров соответствует этому статусу. Он также добавил, что в момент принятия решения о сертификации возникли требования со стороны потенциальных партнеров, которые не рассматривали возможность проведения мероприятий в пятизвездочных отелях. В результате было решено сертифицировать отель на уровне четырех звезд, чтобы не потерять клиентов. Теперь же все аспекты были приведены в соответствие с первоначальными планами.
Стоит отметить, что первым пятизвездочным отелем в Новосибирске стал Marriott, открытый в 2014 году. В 2022 году он был переименован в GrandAutograph Hotel Novosibirsk.