По техническим причинам в марте 2024 года произошла задержка рейса по маршруту Новосибирск-Сургут на 15 часов. При этом перевозчик не обеспечил пассажиров полагающимся комплексом бесплатных услуг: напитки, питание, размещение в гостинице, организация хранения багажа.
Гендиректору вынесено представление об устранении нарушений. Суд привлек авиакомпанию к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ. Теперь перевозчик обязан выплатить штраф в размере 35 000 рублей.
Ранее "МК в Новосибирске" писал, что пилот из Новосибирска отсудил у S7 пожизненную компенсацию за тугоухость.