По словам правозащитницы, обмен пленными состоялся благодаря помощи министра обороны Сергея Шойгу, уполномоченной по правам человека в России Татьяны Москальковой и Международному Красному кресту.
В настоящий момент бывшим пленным и их семьям оказывают помощь специалисты.
Также обмудсмен сообщила, что в этом году большая часть обращений граждан касается вопросов, связанных с возвращением бойцов со спецоперации.
«364 обращения по СВО было в 2022 году. На сегодняшний день 230. И немного сегодня другие вопросы — неоказание или ненадлежащее оказание медицинской помощи, возвращение из плена, реабилитация, розыск без вести пропавших», - перечислила проблемные темы Шалабаева.
Кроме того, поступает немало обращений о мошенниках, вымогающих деньги у семей участников СВО.
Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что 415 бойцов СВО в Новосибирской области получили сертификаты на жилье.