Как рассказал молодой человек порталу Om1.ru, 3 сентября он написал письмо представителям kassir.ru и попросил вернуть деньги за билет, к письму он приложил копии чека, электронного билета, а также написал заявление, где указал реквизиты банковского счета.
После этого Денис решил подождать 30 дней, однако деньги за билет на его счет так и не поступили.
«За вход я заплатил три тысячи за два билета, плюс сервисный сбор от сайта по 150 рублей с каждого. На портале номер новосибирского телефона я не нашёл, только адрес почты. Сколько можно ждать? Как будто подарил им больше трёх тысяч», — пояснил изданию сибиряк.
С московского филиала Дениса отправили опять в новосибирский, где ответа так и не поступило.
Ранее «МК в Новосибирске» писал, что погибшие под Новосибирском водитель и пассажир «Митсубиси» возвращались с ночной смены.