Травников отметил, что иногда жителям в ответ на волнующий их вопрос приходит письмо с выдержками законодательства на четырех страницах, разобраться в которых не всегда под силу даже ему.
«Я иногда три раза прочитаю этот ответ и не пойму: что хотели сказать? Как помочь человеку? С этим работаем. Проводим курсы, которые помогают начать мыслить и писать понятным человеческим языком», - рассказал губернатор.
Также глава региона рассказал о случае, когда в Мочище амбулаторию построили, а вот про остановку транспорта забыли.
«Пришлось повоспитывать своих коллег: Как же так? Простые люди видят, а вы нет, забываете о таких вещах», - добавил Травников.
Ранее «МК в Новосибирске» писал, что Новосибирская область отправит мобилизованным посылки к Новому году.