31 августа четверо пассажиров не пустили на рейс в Новый Уренгой и Сургут. Билеты предоставляла компания S7, об этом сообщила Западно-Сибирская транспортная прокуратура.
Причиной отказа в посадке стало превышение количества пассажиров над числом доступных мест на борту. Как пояснили в авиакомпании, вылеты были задержаны из-за того, что самолёты прибыли с опозданием. В качестве альтернативы пассажирам были предоставлены билеты на другие авиарейсы до пунктов назначения.
Специалисты транспортной прокуратуры проводят проверку соблюдения норм законодательства в сфере защиты прав авиапассажиров.