Самолёт Airbus A330 вылетел с Пхукета 29 июля, но вскоре был вынужден вернуться в аэропорт вылета из-за технической неисправности, сообщил АСТ-54.
Борт не продолжил путь до Новосибирска. Всех пассажиров разместили в гостинице на Пхукете. Новый вылет запланирован на утро 30 июля.
Тем временем в аэропорту «Толмачёво» около 300 пассажиров не смогли вылететь в Бангкок и Санкт-Петербург. Авиакомпания сообщила, что программа полётов стабилизировалась — из Москвы планируется выполнить 93% рейсов.