Сибирячка обнаружила, что ее мать истощена и обезвожена, у нее повреждена рука, а на крестце образовались пролежни. Управляющая пансионата объяснить состояние пенсионерки не смогла. Также сотрудники учреждения скрыли от женщины информацию о падении матери. Тогда Лариса Янчук стала постоянно ездить и наблюдала все происходящее там своими глазами.
На обращение к директору «Заботы 54» ответа не последовало. В итоге женщина 14 июля забрала свою мать из пансионата. Врач, который осматривал пенсионерку на дому, пришел к выводу, что она истощена. После этого Нина Васильевна находится под постоянным наблюдением паллиативного терапевта.
К слову, два месяца пребывания матери в пансионате обошлись Янчук в 97 600 рублей. Заявленного в договоре пятиразового питания на деле не оказалось.
В свою очередь, руководство пансионата заявило, что пенсионерка поступила к ним в плохом состоянии.
«Женщина к нам поступила в глубокой деменции. Дочь говорит: «Пришла на своих ногах». Она весит килограммов 40, шатается, её поддерживать надо. Не ходила сама, как мы с вами. Мы к таким подопечным относимся как к хрустальным вазам. У дочери была просьба, чтобы бабушка не вставала. На кроватях есть борты. Но бабушка через него перелазила. Не привязывать же её. У нас есть сиделки, но они не персональные, на каждую сиделку приходится по 8-10 человек. Физически нереально быть постоянно с каждым из подопечных», - высказала свою версию коммерческий директор «Заботы 54» Наталья Каравашкина.
Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что частный пансионат в Калининском районе Новосибирска проверят следователи.