Специалисты Муниципальной аварийно-спасательной службы прибыли на место и поняли, что перед ними стоит неординарная задача: глубокий погреб представлял собой узкую «трубу» с площадью около 1 квадратного метра, а юноша был травмирован.
Для спасения пострадавшего пришлось использовать альпинистское снаряжение, предварительно зафиксировав шею при помощи специального приспособления. Поскольку спасатели не были уверены, что у юноши не травмирован позвоночник, его сразу же уложили на жесткие носилки и передали сотрудникам скорой помощи.